Aufgaben
Halt! Stopp! Weiterlesen! Erfahrung im Apple-Umfeld ist gut, aber nicht zwingend notwendig. Wenn du Windows-Spezialist bist und große Lust hast, dich in Apple für Profis reinzufuchsen, hervorragend!
Das gilt auch für Jamf, der #1 Apple Mobile Device Management Lösung. Generelle Erfahrung mit MDM oder Enterprise Mobility mit anderen Tools ist herzlich willkommen. Das Systemhaus bezahlt gerne alle deine Jamf-Kurse und Zertifizierungen, um dich auf einen hohen Consulting-Level zu bringen, der hier Standard ist.
Wichtig ist das richtige Mindset: offen, interessiert, neugierig und vor allem kommunikationsstark.
Das aktuelle IT-Marktumfeld …
Apple-Systemlandschaften gewinnen im Business rund um »Modern Workplace« mehr und mehr an Bedeutung. Bei KMUs, dem Mittelstand und auch bei Großkonzernen, im B2B und B2C. Die Gründe dafür sind unterschiedlich. Fakt ist einfach, dass es immer öfter lieber Apple als Windows heißt. Und für viele ist das einfach eine neue Welt.
Deine Aufgaben …
- Du übernimmst die Rolle des Apple IT-Systemspezialisten mit Beratungstätigkeiten.
- Du analysierst den IT-Lösungsbedarf des Kunden und seine individuellen Anforderungen und verstehst es, passende professionelle IT-Lösungen zusammenzustellen und anzubieten – über den reinen Apple-Tellerrand hinaus.
- Falls du etwas anderes denkst … neneee, das ist ein stark operativer Job, denn du übernimmst die konkrete Planung und Umsetzung von modernen Arbeitsplatzlösungen und Device Management Projekten sowie die Betreuung laufender Infrastrukturen und Kunden.
- Dazu gehört z.B. auch die Integration von Macs in Windows/Azure-Umgebungen – kannst du alles lernen.
- Die Administration und Betreuung kundenspezifischer IT und Cloud-Infrastrukturen erfolgt dabei primär remote, basierend auf Systemen von Apple (macOS, iOS), Microsoft 365, MDM/EDM mit Jamf, VMware, Citrix.
- Du bist auch beteiligt bei der Planung von IT- und Servicekonzepten.
Qualifikationsprofil
- MDM- und speziell Jamf-Know-how ist notwendig für den Job. Wenn du das noch nicht kennst, wirst du entsprechende Schulungen machen – die natürlich vom Systemhaus bezahlt werden. Auch weitere Schulungen/Zertifizierungen kannst du bei Bedarf machen – und so qualifizierst du dich weiter auf deinem Fachgebiet.
- Mehrjährige und tiefere IT-Erfahrung aus einem professionellen Umfeld bringst du mit, idealerweise aus heterogenen und gemanagten IT-Infrastrukturen mit Microsoft-, Apple-, & Cloud-Systemen. Wir reden nicht von 1-10 Arbeitsplätzen sondern von mind. 50, über mehrere hundert bis zu mehreren tausend bei Großkunden. Du kannst hier hineinwachsen.
- Du bist kommunikationsstark, der Austausch macht dir Spaß und du hast bereits Kunden fachlich beraten und deren IT-Infrastrukturen remote und verlässlich betreut.
- Andere Standard-Tätigkeiten in der IT sind dir aus deinem Job-Alltag geläufig: Service und Support, sicherer Umgang mit Standardsoftware wie Office 365, Ticket-Systemen etc.
- Zu deinen Soft-Skills gehören sicheres, freundliches und kundenorientiertes Auftreten mit starker Serviceorientierung, ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein, selbstständiges Arbeiten sowie Belastbarkeit und natürlich Teamfähigkeit.
- Du brauchst auch analytische Fähigkeiten für deine Beratungstätigkeit / Evaluation der Kundenbedarfe, Dokumentationsbereitschaft und ganz klar Hands-on-Mentalität, wie auch der Rest der Truppe.
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englischkenntnisse vorteilhaft)
- In dem Job ist eine generelle Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B erforderlich
Informationen zum Unternehmen
Zum Systemhaus hinter dieser Stelle …
Als spezialisiertes Apple-Systemhaus in Rhein-Main gestartet ist das Unternehmen mittlerweile wichtiger Teil eines europäischen IT Big Players mit absolutem Commitment zu Apple-Technologien. Das gibt es in dieser Größenordnung nicht oft.
Im Herzen von Frankfurt am Main arbeitest du mit ca. 30 Kollegen und Kolleginnen zusammen – und hast weitere Kollegen der Unternehmensgruppe in ganz Europa.
Perspektiven & Benefits
- Deine hier erworbenen Qualifizierungen und Zertifizierungen sind ein starker Vorteil für deine IT-Karriere. Wenn du kommunikationsstark bist und dir IT-Beratung sowie Umsetzung Spaß machen, dann kann du auch als jemand mit erst 3-4 Jahren Berufserfahrung hier auf den nächsten Level kommen.
- Weitere Entwicklungsmöglichkeiten mit mehr Verantwortung stehen dir mittel- und langfristig offen, da das Business wächst.
- 2-3 Mal die Woche kannst du flexibel aus dem Home-Office arbeiten. Fully remote ist bei diesem Job nicht praktikabel. 2-3 Mal die Woche gemeinsames Arbeiten vor Ort hat sich einfach als effizienter erwiesen, förderlicher für die Unternehmenskultur, deinen Austausch mit dem Team und deine Weiterentwicklung.
- Nach Abstimmung besteht die Möglichkeit, auch mal ein Jahr von einem anderen europäischen Land der Konzerngruppe aus zu arbeiten (sinngemäß »Mailand oder Madrid« :-).
- Teilzeit könnte auch eine Option sein (mind. 80%), da kommt es auf deine Qualifikation an und inwiefern das in den Projektalltag passt.
- 30 Tage Urlaub bei Vollzeit.
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Das Gehalt ist Verhandlungssache auf Basis deiner aktuellen Erfahrung/Qualifikation, z.B. 45k bis ca. 60k p.a. +/- und/oder zusätzliche Benefits. Wenn du andere Vorstellungen hast, lass uns einfach offen sprechen. Die Stelle ist besonders geeignet für IT’ler•innen mit solider Grundlage sowie Ambition zur Weiterentwicklung.
Schlagworte
Frankfurt am Main, Rhein-Main, IT-Systemspezialist, IT-Consultant, MDM, Mobile Device Management, Jamf, Apple, macOS, iOS, Office 365, Windows