Als Technical Sales Engineer sind Sie zuständig für die technische Beratung der Kunden. Sie begegnen den Kunden auf Augenhöhe, verstehen sich eher als Berater statt als Verkäufer und bauen langfristige Beziehungen zu den von Ihnen betreuten Kunden auf. Dafür müssen Sie das Produktangebot in- und auswendig kennen und sind dadurch in der Lage, langfristige Kundenbeziehungen durch ausführliche Beratung zu erzielen.

Ihre konkreten Aufgaben

• Sie sind für die technische Sales-Unterstützung der Kunden zuständig – in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklung, dem Sales-Team und dem Produktmanagement.
• Sie sind dafür verantwortlich, Produktinstallationen vorzubereiten und Kunden in allen Fragen zu unterstützen.
• Sie sind für das Aufsetzen von Testversionen der Produkte zuständig.
• Sie beobachten externe Ausschreibungen und sind dafür verantwortlich, diese in Abstimmung mit der Entwicklung und dem Produktmanagement zu bearbeiten.
• Sie übernehmen die technische Unterstützung bei verschiedenen Vertriebsprojekten in enger Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement.
• Sie sind im Prozess der Angebotserstellung und der Produkt-Präsentation eingebunden.
• Sie übernehmen auch die aktive Kundenbetreuung und Unterstützung vor Ort.

Was Sie mitbringen:

• Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, eine vergleichbare Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung.
• Mehrjährige Praxiserfahrung im Vertrieb, Sales-Management, Commercial Marketing bzw. Solution Sales oder Technical Sales.
• Sie kennen den Markt und die Technologie-Trends und haben Erfahrung mit umfangreichen, komplexen Sales-Projekten, idealerweise im E-Commerce, Handel oder Dienstleistungen.
• Sie haben ein tieferes technisches (aber auch betriebswirtschaftliches) Verständnis.
• Verhandlungsgeschick und überzeugendes Auftreten.
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationskenntnisse.

Unser Mandant an den Standorten Berlin und Hamburg wurde vor über 10 Jahren von einem erfolgreichen Seriengründer mit Stationen im Silicon Valley ins Leben gerufen, um die Welt der kleinen und mittleren Unternehmen durch innovative Technologien maßgeblich zu verbessern. Mithilfe der modernen und integrierten Hard- und Softwarelösungen (POS & Terminals, WaWi, CRM, Commerce on-/offline, Payment, CRM, Client-Services, Marketing) möchte man mehr als 200 Millionen Unternehmen weltweit helfen, in der digitalisierten Welt wettbewerbsfähig zu bleiben.

Die Vision: Jedem kleinen Geschäft die Skaleneffekte und Effizienzvorteile verschaffen, die bisher nur größeren Unternehmen vorbehalten waren. Das hat auch mehrere internationale Top-Investoren überzeugt, die das Unternehmen seit langem begleiten.

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